L’association Waha, comme tout organisme humain, reçoit et émet des informations de toute nature et d’une manière continue. Cette information doit être compréhensible par tous les publics intéressés ou liés à ce que fait l’association Waha.

L’association Waha et ses parties prenantes

Chacune des différentes parties en relation avec Waha a des attentes en matière de services ou d’informations. Waha s’est efforcée de développer et d’utiliser différents supports d’information pour répondre de manière ciblée aux attentes globales et/ou spécifiques des acteurs intéressés par ses activités et ses objectifs.

1. Les autorités publiques

Leurs attentes sont formalisées par la loi. En application de l’article 19 de la loi n°12-06 du 12 janvier 2012 relative aux associations, Waha transmet à l’issue de chacune de son assemblée générale ordinaire, à l’autorité publique compétente (le wali pour Waha), copies du procès-verbal de la réunion ainsi que des rapports moraux et financiers, dans les 30 jours qui suivent leur approbation.

2. Les bienfaiteurs

Ils souhaitent être informés de l’utilisation de leurs dons, qu’ils soient en espèces ou en nature. Waha organise une rencontre périodique intitulée « Nos bienfaiteurs sont des gens bien ». C’est une occasion de rendre compte de ce qui a été réalisé depuis la dernière rencontre, en présence des membres, du commissaire aux comptes, du comptable et des médias.

Ces rencontres se terminent généralement par un repas pris en charge par des bienfaiteurs, favorisant des échanges informels avec les auditeurs externes et les dirigeants de l’association.

3. Les bailleurs principaux

Leurs attentes sont spécifiques et incontournables car les financements sont conditionnés à la réception de documents tels que devis, factures pro forma, justificatifs de paiement, etc. En plus de leur présence aux rencontres des bienfaiteurs, le président de Waha les invite périodiquement autour d’un café pour échanger sur des projets majeurs comme Dar Waha ou discuter des actions futures.

4. Les partenaires

Présents également aux rencontres des bienfaiteurs, ces acteurs peuvent participer à des actions spécifiques. Ils attendent des informations sur l’impact de ces actions. Des réunions régulières sont organisées pour faire des bilans d’étape et discuter des nouvelles actions à lancer.

5. Le grand public et les bénéficiaires

Ils souhaitent être informés sur la politique de Waha en matière d’aide aux malades du cancer et à leurs proches. Pour cela, Waha utilise des canaux d’information de masse : réseaux sociaux, site internet, Facebook, émissions radio et télé, dépliants, campagnes d’information, etc.

6. Les membres et bénévoles de Waha

Les informations à leur destination sont de nature plus interne. Elles sont diffusées par email, lors de réunions de groupe, de bureau, ou encore d’assemblées générales.